Betalingsvoorwaarden Joostens Events
1. Algemeen
Deze betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle door Joostens Events gefactureerde diensten en producten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten gesloten met Joostens Events, gevestigd te Enschede.
2. Facturatie
Joostens Events verzendt facturen digitaal naar het door de opdrachtgever opgegeven e-mailadres.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verstrekken van de correcte gegevens en voor het up-to-date houden van zijn/haar contactinformatie.
3. Betalingstermijnen
Tenzij anders overeengekomen, dient betaling te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Joostens Events aangegeven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.
Bij de boeking van diensten kan Joostens Events een aanbetaling verlangen. Deze aanbetaling dient binnen de gestelde termijn te worden voldaan om de boeking te bevestigen.
De resterende betaling dient te geschieden uiterlijk 7 dagen voor de aanvang van het evenement of zoals specifiek aangegeven in de factuurvoorwaarden.
4. Transportkosten
Voor de levering van attracties en materialen worden transportkosten in rekening gebracht. Deze kosten bedragen €0,50 per kilometer exclusief BTW voor zowel de heen- als terugreis.
5. Te laat betalen
Indien de opdrachtgever de factuur niet binnen de betalingstermijn voldoet, is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment is de opdrachtgever een vertragingsrente van 2% per maand verschuldigd over het openstaande bedrag.
Indien Joostens Events haar vordering ter incasso uit handen geeft, is de opdrachtgever naast het dan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden tot vergoeding van buitengerechtelijke en eventueel gerechtelijke incassokosten.
6. Betalingswijze
Betalingen kunnen verricht worden via bankoverschrijving, online betaalplatforms of contant bij aanvang van het evenement, indien dit van tevoren is overeengekomen.
Alle banktransactiekosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.
7. Annulering en wijziging
Annulering van de dienst door de opdrachtgever moet schriftelijk worden bevestigd.
Bij annulering meer dan 14 dagen voor aanvang van het evenement, wordt de aanbetaling volledig gerestitueerd minus eventuele reeds gemaakte kosten.
Bij annulering binnen 14 dagen voor het evenement is de opdrachtgever de volledige overeengekomen prijs verschuldigd als annuleringskosten, tenzij anders overeengekomen.
8. Klachten
Klachten met betrekking tot de facturatie moeten binnen 7 dagen na ontvangst van de factuur schriftelijk worden gemeld aan Joostens Events.
Een klacht schort de betalingsverplichting niet op, behalve voor zover Joostens Events aangeeft dat het bezwaar tegen de factuur gegrond is.
Afsluiting
Deze betalingsvoorwaarden zijn bedoeld om duidelijke en eerlijke afspraken te maken, om zo een vlotte en professionele service te waarborgen. Joostens Events streeft naar een transparante communicatie en tevreden klanten. Bij vragen over deze betalingsvoorwaarden kunt u contact opnemen via Joostens.events@gmail.com.